Algemene Voorwaarden Disneyartikelen.nl
De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien een klant een koopovereenkomst met Disneyartikelen.nl aangaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen de klant en Disneyartikelen.nl te regelen.
1 Definities
- Disneyartikelen.nl is een online winkel in Disney artikelen.
- Onder klant wordt verstaan degene die de bestelling heeft gegeven.
- Een koopovereenkomst komt tot stand na acceptatie van een bestelling van een klant door Disneyartikelen.nl
2 Geldigheid
- Indien een klant bij Disneyartikelen.nl een artikel bestelt, gaat de klant akkoord met de door Disneyartikelen.nl gehanteerde verkoopvoorwaarden.
- Op alle door Disneyartikelen.nl gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
- Disneyartikelen.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
3 Productprijzen
- Alle genoemde productprijzen zijn in euro en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.
- Disneyartikelen.nl neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout.
- Prijswijzigingen voorbehouden.
- De verzendkosten van bestellingen binnen Nederland bedragen € 2,95 of € 5,95. Tijdens de bestelprocedure worden de verzendkosten automatisch aangegeven
- Voor verzending naar andere landen dan Nederland en België zijn de verzendkosten afhankelijk van het betreffende land. De klant wordt verzocht contact op te nemen met Disneyartikelen.nl voor de juiste verzendkosten.
- Indien de klant de bestelling komt afhalen vervallen de verzendkosten.
- We hanteren een minimum bestelbedrag van 7,50 euro.
4 Betalingen
- De betaalmogelijkheden zijn vooruitbetalen per bank of giro, Multisafepay (met als onderdeeli-deal en MisterCash), PayPal of contant betalen bij afhalen op ons adres in Loppersum. Na de bestelling ontvangt de klant binnen 15 minuten een factuur op het door de klant opgegeven e-mailadres. Indien de betaling heeft plaatsgevonden (n.b. overboeken vanaf de Postbank duurt 1 dag langer!) zal Disneyartikelen.nl binnen 24 uur overgaan tot leveren.
- Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na de factuurdatum.
5 Levering en leveringsvoorwaarden
- Als Disneyartikelen.nl de door u bestelde artikelen op voorraad heeft (en daar mag u wel vanuit gaan), worden deze na betaling binnen enkele dagen geleverd. Indien een bezorging vertraging oplevert wordt de klant binnen een termijn van 7 dagen op de hoogte gebracht via het door de klant opgegeven e-mailadres. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Disneyartikelen.nl zal dan z.s.m. voor terugbetaling zorg dragen.
- De leveringtermijn van enkele dagen geldt als indicatie en niet als fatale termijn. De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien het niet mogelijk is om binnen de overeengekomen levertijd of anders de maximale levertijd van 30 dagen te leveren, heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Bij ontbinding van de overeenkomst wordt het reeds betaalde binnen een termijn van 14 dagen teruggeboekt.
- Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan Disneyartikelen.nl kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
- Disneyartikelen.nl houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
- Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TNT-post. De goederen zullen worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten; Disneyartikelen.nl kan dan geen garantie meer geven.
- Disneyartikelen.nl is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door TNT-post.
- Afwijkingen in kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden. Aangeboden artikelen worden duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven en zo volledig als de redelijkheid vereist.
6 Retouren en omruilen
- Indien u een product met een voor Disneyartikelen.nl geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product zonder opgaaf van redenen binnen zeven werkdagen na aflevering aan Disneyartikelen.nl retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen gebruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na aanmelden via de e-mail. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd. Na acceptatie van uw retourzending wordt het reeds betaalde binnen een termijn van 14 dagen gecrediteerd.
- Het is mogelijk om een bepaald artikel te ruilen. Neem hiervoor contact op met Disneyartikelen.nl. Let op: de verzendkosten zijn voor de klant.
7 Klachten
- Accepteer nooit beschadigde pakketten. Disneyartikelen.nl geeft dan geen garantie meer.
- Als het artikel tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient de klant dit binnen 5 werkdagen na aflevering via de e-mail aan Disneyartikelen.nl te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de klant ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 werkdagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
- Reclameringen dienen door de klant gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Disneyartikelen.nl te worden gedeponeerd. Disneyartikelen.nl dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
- Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.
8 Toepasselijk recht
- Op elke overeenkomst tussen Disneyartikelen.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op.
Lopster Webshops
Stedumerweg 1
9919 TE Loppersum (Gr)
Nederland
e-mail: info@disneybaby.nl
Tel 0596-572733
Fax 0596-573908
KvK 02099157
ABN AMRO 58.78.55.126
BIC: ABNANL2A
IBAN: NL52ABNA0587855126 |
